前几天我到荆州电信办理一个家用宽带,荆南路电信营业厅承诺三个工作日之内一定办好,结果被卖了一次(被一个荆南路电信营业厅工作人员带到荆江维修店办理宽带,说荆南路电信营业厅宽带都在这里办理的),退单四次,不是光缆搞错了就是电话号码搞错了,另外密码都搞错二次,我都为此跑了四五趟荆南路电信营业厅(另一个工作人员看了我的单子说不在他们营业厅办理的,要我去找荆江维修店,这才让我明白被卖了)和荆江维修店,八天过去了还在说让我等,在我打几次10000号,于第九天才通了电话和宽带.荆州电信的工作质量和服务质量实在让人失望,有什么办法呢?电信是垄断企业呀!
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