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快递暂行条例将实施 快件变慢可以索赔 泄露寄件人隐私罚10万

2018年03月30日 14:39:35  来源:E都市  编辑:托尼

快递暂行条例将实施,快件变慢可以索赔,泄露寄件人隐私罚10万。3月27日,我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》出台,于2018年5月1日起施行。《条例》针对用户电子数据信息保护、快件丢失后如何索赔等问题进行了明确规定,填补了自2009年邮政法修订以来的法律空缺。

快递暂行条例将实施

包裹丢了谁负责?赔偿金额怎么算?快件延误造成损失,能向快递公司索赔吗?

根据《条例》,由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的,用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额,《条例》规定对保价的快件,应当按照保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

快递暂行条例将实施

同时,为了让索赔过程更为顺畅,《条例》引入快件损失赔偿商业保险,鼓励保险公司开发相关责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保,让用户多一层赔付保障。

网点加盟商突然不干了,快件迟迟收不到怎么办?

《条例》要求,快递企业停止经营的,应当提前10日向社会公告;快递企业或其网点需暂停快递服务的,也应向社会公告原因和期限,并妥善处理尚未投递的快件。如若违反,情节严重可处以5万元以下的罚款,并责令停业整顿。

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