首页 科技 法治 正文

网约车入考核体系 交通部放大招驾驶员要评分 部分司机将淘汰

2018年05月24日 14:57:52  来源:E都市  编辑:托尼

网约车入考核体系,交通部放大招驾驶员要评分,部分司机将淘汰。交通部公布了新修订的《出租汽车服务质量信誉考核办法》,《办法》将网约车新业态纳入考核,明确网约车和巡游车,均需要开展服务质量信誉考核。将网约车平台公司和驾驶员纳入考核体系,全面提升出租汽车行业服务水平。

网约车入考核体系

网约车入考核体系

交通运输部运输服务司副司长王绣春表示,《办法》调整完善了与深化出租汽车行业改革的顶层设计不相适应的内容,充分满足网约车与巡游车业态的不同管理需要,完善事中事后监管机制。

指标设置上,《办法》既考虑了网约车和巡游车的共性要求,促进新老业态良性竞争、逐步融合发展;又根据网约车独有的经营服务特征,量身定制设置了相关指标。

具体来说,巡游出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括:企业管理指标、安全运营指标、运营服务指标、社会责任指标及一些加分项目5类共19个项目。

《办法》细化了出租汽车企业考核等级,对出租汽车企业考核在原有的B级,A、AA、AAA级等4个等级基础,增加了AAAA、AAAAA等级,对驾驶员根据考核分数设定了AAA级、AA级、A级、B级4个等级。

《办法》对出租汽车企业考核分值的分布设定进行了调整,加大了对为乘客提供运营服务等事项的考核分值,鼓励企业加强内部管理,落实企业主体责任,引导驾驶员主动提高服务质量。

《办法》规定,对驾驶员遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等方面实施考核,出租汽车驾驶员在考核期内得分低于3分的,按要求接受培训。出租汽车行政主管部门、出租汽车企业分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。

在业内人士看来,交通部新修订的《办法》将对C2C模式(指个人对个人)的网约车运营平台产生重大影响。

举报本文
+10
+10

依据《信息网络传播权保护条例》第二十二条之规定,即“避风港原则”,本站所有文章及内容系第三方作者上传,如有侵权行为请及时联系本站客服删除,本站不对内容传播行为承担赔偿责任。

约顺风车遭司机骚扰 盘点乱搭顺风车网约车的奇葩经历

近日,济南长清的何女士在乘坐网约顺风车时,被司机询问身份信息后,通过打车软件向何女士发了一些污秽不堪的话语。很多人都对顺风车心存疑虑,害怕安全性得不到保障。一方面是考虑到行车的安全,另一方面是考虑到人身安全。我们就来盘点网友搭乘顺风车的经历。

网约车新政来袭重现打车难 滴滴未获上岗证仍派单被点名批评

网约车新政来袭重现打车难 滴滴未获上岗证仍派单被点名批评!经过自2016年11月1日起杭州网约车新政试行起,至2017年2月28日为过渡期期间,2017年3月1日网约车新政正式来袭,网约车市场面临困境。

进军网约车 上汽集团“享道出行”正式发布

12月18日,上汽集团移动出行战略品牌“享道出行”正式发布。经过一个月的试运营,上汽集团正式吹响了进军网约车的集结号。在发布会上,上汽集团董事长陈虹表示,“享道出行”战略品牌的正式发布,标志着上汽智慧......

滴滴公布27项整改措施 呼吁各界探索网约车安全标准

滴滴公布27项整改措施 呼吁各界探索网约车安全标准,滴滴 网约车 顺风车 整改 客服......

吴刚:未来汽车将是使用权交易+智能网约车

12月18日,由腾讯汽车主办的2018全球汽车AI大会正式拉开大幕,近50位来自全球顶尖科技公司、汽车企业高层以及国内外学术专家齐聚北京,共同为AI与汽车产业的深度融合建言献策。活动现场,在主题为“想......

跟贴 1
参与 1
发贴
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明E都市立场。
千山我独行 2018-05-25 13:34:46
自从网约车除了那么多事,早该出现这一个了
  • +10
  • +10
  • 回复
评论内容不能为空。