首页 科技 电商 正文

人人车启动7*24小时客服机制 车小美全天候提供极致服务

2017年12月01日 22:23:40  来源:科技讯  编辑:滑稽

12月1日,人人车宣布,正式全面启动7*24小时客户服务机制,其官方统一客服代表“车小美”将提前实现全天候待命,随时准备解决用户在咨询、交易、售后等方面的问题,进一步推进用户服务精细化、全覆盖。

11月21日,人人车将各大客服渠道进行了整合,并上线官方统一客服代表“车小美”,自上线履职以来,其极具亲和力的形象深受用户欢迎。为了让更多的用户感受到“车小美”上线后的便利性,人人车尽最大努力提早实现了7*24小时全天候客户服务机制。据了解,此项服务上线时间比原定计划提早了近三个月。

从今天开始,用户可在“人人车400售后专线”、“人人车微信服务号”、“人人车App留言反馈通道”、“人人车投诉专用邮箱”、“人人车论坛”、“官网快速反馈通道”、“人人车线上社群”、“人人车线下店”以及其他网络平台找到这位客服代表,随时享受来自“车小美”的贴心服务。

早在11月14日“口碑日”之际,人人车宣布对现有售后服务体系进行全面升级,推出“用户关爱2.0版”,从服务体系、服务平台、服务品质各方面进行全方位升级,将用户关爱进行到底。升级后的渠道服务,在行业内首次实现了“九大客服平台”+365天*24小时+一对一+24小时快速效应的极致服务,打造出无死角的全景式客服体系。

实现7*24小时客户服务机制之后,人人车进一步完善了客服布局,丰富了全景式客服体系,这也是其口碑运营战略的再度延续。“我们的使命是让用户放心买车、卖车、用车,相信车小美能帮我们更好的完成公司使命”,人人车相关负责人表示。

举报本文
+10
+10

共享童车来了 骑行半小时收费两元会有市场吗

现在,“共享”理念可谓随处可见,那么,你听说过“共享童车”吗?早前,就有儿童骑共享单车不够安全这样的说法,那么现在共享童车来了,社会大众又会有怎样的态度呢?在“共享”显得略微有点儿泛滥的时代,共享童车究竟能不能成功打入市场呢?最近,济南某企业,就在部分小区投放了一批共享童车。据了解,共享童车面向的消费群体是“10”后,差不多是2-8岁的年龄,普通用户是2元/半小时,而会员则是1元/半小时。值得一提的是,共享童车只需下载APP,不需要收取押金,不过只能在人车分流的封闭式管理小区使用,也只能在指定的固定停车点还车。目前,共享童车只是暂时在济南投放,这种概念究竟行不行得通,咱们还是拭目以待吧!

抖音隔路人乐队会解散吗王北车女友是谁 痞帅王北车个人资料微博纹身年龄陷阱歌词完整版写真

王北车,95年3月20日出生于黑龙江哈尔滨市,毕业于哈尔滨师范大学。因为歌曲陷阱,就此被网友封为躲过了费启鸣、绕过了高火火、路过了摩登兄弟,却没能错过你的新晋网红。本身身为隔路人乐队主唱,可谓是兼备颜值和才华双重保险,让粉丝和歌迷感受到了初恋的青涩感。

男子持刀拦运钞车 东莞男子疑精神病发作持菜刀拦截运钞车被警方制服

男子持刀拦运钞车,东莞男子疑精神病发作持菜刀拦截运钞车被警方制服。26日,上午在广东东莞发生了一起迟到拦截运钞车的突发事件引发关注。据了解,在26日上午8时许,在广东东莞市常平镇东兴路附近有一名男子持菜刀拦截押运车,并与周围警务人员对峙。接到报警后,常平公安到场将其制服。处置过程中无人员受伤,被抢财物已全部起回。拦截运钞车甚至抢劫运钞车事件在全球范围内都时有发生。

大学生为不迟到连夜步行32公里 领导得知豪气赠车

大学生为不迟到连夜步行32公里 领导得知豪气赠车,大学生 推特 上班 领导 美国 市井......

成都万辆共享单车沉睡停车场 回应:将减量回收

成都万辆共享单车沉睡停车场 回应将减量回收,共享单车 ofo 停车场 回收 脚架......

男子无证驾驶新车 悬挂捡到的车牌上高速路被查获

男子无证驾驶新车 悬挂捡到的车牌上高速路被查获,驾驶证 高速公路 车牌 驾驶员 机动车......

跟贴 0
参与 0
发贴
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明E都市立场。