首页 科技 电商 正文

iPhone 7升iOS 11.3或引麦克风故障 苹果开始维修

2018年05月07日 11:11:01  来源:科技讯  编辑:滑稽

日前,苹果官方表示,目前 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 升级 iOS 11.3 或更高版本之后,麦克风可能会出现停止工作的问题,如今已有不少用户确认了这一点,而苹果方面已开始提供维修服务。

据悉,目前受影响的 iPhone 7 系手机,在升级到 iOS 11.3 或更高系统版本之后,在使用通话功能的过程中,通话界面的扬声器按钮会显示灰色,而这一问题将会导致用户在 FaceTime 或常规通话中麦克风被阻止使用,使对方无法听到声音。这是相对罕见的问题,而且是更新之后出现的问题,但不会很难解决,需要特别维修。

根据 MacRumors 报道,他们已通过本周苹果发送给授权服务提供商的内部文件了解到了官方指导,维修技术人员会首先要求客户断开任何与 iPhone 相连的音频配件,包括蓝牙耳机或其他音频配件,以确定是否能够解决问题。如果问题持续,在通话过程中扬声器按钮仍然是灰色的,那么接下来服务提供商接将会运行音频诊断程序。

而在音频诊断程序的面板中,对于那些受影响的 iPhone,屏幕上将会弹出“设备无法检测到程序坞(device could not detect dock)”或“不支持此配件(accessory not supported)”的提示信息,在这种情况下,服务提供商就将开始对问题 iPhone 进行修复。

与此同时,报道还显示,苹果允许服务供应商为那些不在保修期范围内的客户提供支持,可以请求例外维修情况,第一时间到售后进行维修即可,不过苹果这份内部文件并没有说明维修是否会免费。

目前还无法确认是软件还是硬件的问题,毕竟软件升级问题也可能会导致硬件故障或引发兼容性冲突。如果是软件问题,相信苹果内部应该正在修复当中了,但如果是硬件问题就需要更进一步维修了。对于目前碰到此问题的用户,最好第一时间到苹果零售店预约天才吧,或者与授权服务人员联系,又或者联系苹果在线客服。

延伸 · 阅读

大数据杀熟因苹果抽成?官方回应:开发者掌握定价权

近来,不少网友反映,在线上打车、在线视频等多个领域存在大数据“杀熟”的情况:同样的服务,用苹果产品付费比安卓多。

SpaceX“龙”飞船携2吨实验样品返航 回收情况良好

SpaceX一艘龙飞船告别国际空间站返回地球,为美国航空航天局(以下简称“NASA”)带回近2吨实验样品。

猜你喜欢

换一换

宿舍男生被恶搞穿女装 结果令室友莫名冲动

他用这招成功搞到空姐,笑了

第一次给了前男友,现任急了

男女在游泳池里竟然干这事?

原来AV里的X液用的是手霜

约到这样的1000两次值吗?

17岁少年强奸30岁少妇,遭反奸12次死亡

美国与外星人恐怖交易内幕曝光 美国政府已被控制?

科学家曾研究坠毁飞碟解剖外星人 是真的吗?

外星人真的来过地球吗?中国UFO三大事件揭秘

霍金再次发出警告:地球毁灭预言将实现人类必须逃离?

中国玉兔号登月720秒黑障太吓人 外星人真的在月球?

举报本文
+10
+10

依据《信息网络传播权保护条例》第二十二条之规定,即“避风港原则”,本站所有文章及内容系第三方作者上传,如有侵权行为请及时联系本站客服删除,本站不对内容传播行为承担赔偿责任。

苹果公司新产品盘点 苹果推史上最贵iphone售价8388元起

北京时间9月13日凌晨,苹果秋季发布会在新落成的乔布斯剧院举行。由于今年是iPhone诞生十周年,苹果一下发布了iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X三款手机。全面屏、无线充电、取消Home键、人脸识别解锁、AR功能等等,之前外界普遍预测的新功能几乎都被一一兑现。

苹果秋季发布会:iPhone8领衔苹果新品

北京时间9月8日凌晨1点,作为一年一度的吸引全球千万人观看、亿万人关注的科技界春晚——2016苹果秋季发布会在旧金山的比尔?格雷厄姆市政礼堂召开。苹果iPhone 7、Apple watch 2等新品随之亮相,产品特性也迎来了新一轮的更新。

跟贴 0
参与 0
发贴
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明E都市立场。